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Post by account_disabled on Mar 21, 2024 1:00:53 GMT -5
人们越来越难以记住互联网还没有主宰商业格局的时代。在零售、娱乐和许多其他行业,电子商务和数字服务早已超越了商业街同行。 那么,电子商务究竟如何改变了我们开展业务的方式?反过来,这又如何改变了我们的营销方式?首先,让我们看看电子商务如何影响经济平衡。然后我们就可以开始理解为什么营销必须适应新的数字技术。 什么是电子商务以及它如何影响经济? 自2000年代初以来,电子商务市场规模一直在快速增长。它也只会不断加速。据Insider Intelligence称,预计 2022 年美国电子商务销售额将超过 1 万亿美元。在全球范围内,他们预计电子商务销售额将达到 5 万亿美元。 图片来源于麦肯锡 随着越来越多的企业成功在线销售商品和服务,其他企业自然也会效仿。随着网上购物的便利性越来越受欢迎,我们也看到了消费者态度的变化。 全球电子商务市场规模持续增长的事实反映了这些变化。 与此同时,物流、配送和商业技术不断进步,以支持新的电子商务需求。 零售业转向线上 当我们想到电 法国手机号码数据 子商务时,我们首先想到的是在线零售。亚马逊等消费巨头让在线购物变得快捷、安全、便捷。但小企业也通过转向电子商务模式取得了更大的成功。 这在一定程度上是由于在线渠道的影响力更大。社交媒体和其他来源为中小企业提供了一种廉价的方式来接触更广泛的受众。 点播娱乐的兴起 移动设备的使用量随着电子商务和数字服务的增长而增长。即时获得移动娱乐是现代消费者所期望的。 这导致了电视、游戏和其他娱乐领域在线订阅服务的成功。它还通过 TikTok 或 YouTube 等社交视频应用上的赞助、推广或货币化内容开发社交营销。 小型企业机会 电子商务为小企业提供了与大企业的营销范围竞争的机会。通过智能社交媒体活动、SEO 优化和其他数字营销技术,小型企业可以在竞争激烈的市场中脱颖而出。 电子商务类型 电子商务业务有四种不同类型。每个人都有自己的营销风格。 图片来源于数字技能博客 企业对企业 直接向其他企业销售的企业。其中包括 SaaS 公司,例如加拿大的小型企业 VoIP提供商。 企业对消费者 企业直接向客户销售。这可能包括在线零售商或 Netflix 等订阅服务。 C2C 客户向其他客户销售。这包括二手商品市场和通过 eBay 等拍卖网站运营的经销商。 C2B 客户向企业销售。这听起来有悖常理,但我们这里讨论的是合同服务提供。这可以包括自由职业者、产品测试人员等。 电子商务对营销有何影响? 如果没有适应性,营销就毫无意义。随着电子商务的出现和发展,营销经历了许多变化。从简单的横幅广告和电子邮件活动开始,数字营销的意义已变得更加广泛。 传统营销的衰落 随着数字电子商务营销的发展,传统的营销方式已经失宠。不过,它们并没有完全消失,一些企业仍然充分利用电视、直邮、短信和销售电话,甚至是老式的广告牌。 新的营销渠道 传统方法的衰落主要是由新的在线渠道的增长推动的。这些以相对较低的成本提供了更高的覆盖范围。尤其是社交媒体网站,让营销人员能够以新的、更直接的方式与受众互动。
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