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Post by sadmanislam on Jan 31, 2024 3:49:26 GMT -5
业相关的产品的公司活动。新闻界、媒体、博主和有影响力的人士受邀参加,会见各种供应商并参观产品。精选的是公司宣传计划的成员(一组首选客户),并获得了产品演示。该倡导计划的一些成员是博客作者,特别是具有新闻背景的博客作者,其可信度受到质疑。当活动继续进行时,一位不为所动的与会者(自称是记者)开始发表评论,称倡导计划的一些成员不真实,甚至在演讲期间大声说他们是“从房间后面“托儿”。 [品牌通常不受信任,必须制定宣传计划来影响其市场。尽管意图良好,但一些风险可能会导致他们试图打动的人产生不信任,甚至强烈反对] 让我们分解一下,因为这些相同的事件很可能会在活动中发生在您的宣传计划中并在网上引起共鸣。 机会:倡导计划培养低成本、值得信赖的声音 公司不值得信任,品牌不值得信任,您的高管也不值得信任。人们相互信任,现在他们拥有使用社交技术和移动设备相互沟通的工具,无论品牌参与与否。结果,信任转移到了参与者身上。 联系传真号码,导计划 不要一时兴起建立关系 传真列表 要有计划并借鉴他人的经验。此清单是您的计划计划的开始,请在开始之前与您的内部团队共享。 首先让内部团队做好准备。在你先爱自己之前,你无法爱你的客户。尚未做好迎接新世界准备的公司应该谨慎行事。营销、高管、法务和公司其他部门需要做好准备,迎接新的发言人网站以非常规的方式向前迈进。为您附近的市场中已经发生的原始讨论做好准备需要美德、耐心和开放的心态。 寻找可信的倡导者。这不是一个骗局。让已经是你的市场专家的个人更多地了解你的公司并以开放的方式谈论它需要一个过滤器。他们可能拥有受人尊敬的博客,或者在 Twitter 上拥有数千名粉丝,或者经常参加行业活动并发表演讲。 确保倡导计划光明正大。确保信息披露响亮而清晰。寻找那些已经直言不讳、可能在公开场合赞扬过你、并且可能已经是你的狂热粉丝的拥护者。在公共场合(线上和线下)认可他们,给他们一枚徽章(也许是在博客上,甚至是在活动中),以表明他们的与众不同。 如果他们对这个计划不满意,他们就有可能毁掉自己的信誉,从而损害你自己的协会。确保他们可以畅所欲言,但始终赋予他们首先与品牌讨论的权利.作为优先拒绝权。永远不要根据他们的言行来限制他们的访问或特权。 通过特殊访问来激励他们——但不要付钱给他们。我坚信,最热情的客户希望被视为专家,因此感谢他们、向他们致敬并让他们了解信息或活动是关键。让他们在其他人面前演示产品并提供诚实的评论是常见的做法。 交出麦克风——给他们平台。这不是关于你的,而是关于他们的。市场不信任你的品牌,所以要让他们有说话的平台。在您的公共网站上识别他们,制定一种方法来表明他们是您的在线社区中最值得信赖的成员,并允许他们告诉其他人。 接受负面反馈——但要切实可行。您现在要求与他们的社区进行公开对话,但要准备好将他们的经验和想法纳入您的营销,更重要的是:产品和开发团队。这不能只是企业沟通的口头承诺,但他们的意见必须得到承认,然后向他们报告已被考虑在内。以此作为降低创新成本的一种方式,但要确保产品团队正确地知道如何发展这些关系。 为他们提供沟通工具。
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